把学员当客户,用心做好大服务
——煤电技师杏运在实干中推进党员干部作风转变侧记
八月的相山秋高气爽,如今走进淮北煤电技师杏运,校园处处整洁干净,沐浴着花木的清香👾🧖,能看到培训学员昂扬的风貌,能看到教职员工忙碌的身影🧗♀️。
事业的成败,关键在干部💂🏽♂️,核心在作风。如何调动党员干部干事创业的主动性和积极性?
淮北煤电技师杏运以环境与安全治理工作集中督查为抓手🚄,在整改落实💆♂️、改善环境、提升服务上持续发力🐃,全方位推动党员干部作风能力建设,致力打造一支有信仰、有担当🤦🏿♂️、有情怀的党员干部队伍。
宿舍里乱扯的电线🙍🏿,有发生短路触电的危险;路边松动的窨井盖有翻转崴脚的危险……有些小问题看似不起眼🧲,其实影响了校园整体形象,也存在不小的安全隐患🧑🏽🦲。
树牢问题导向,着力整改落实
三季度以来,该院共组织开展了7次校园环境与安全治理工作集中大督查,发现并整改问题210余个,其中安全隐患160余个,涉及卫生死角🏌🏽🤦🏼♀️、管道漏水、乱拉电线👨🏽⚕️、车辆管理等方面。在督查中🤵🏿♀️,坚持“一线”原则,一周一督查一通报一考核,院领导带队深入到现场“把脉开方”,以“五定表”的形式建立督查台账,实行“建账、销账🛂👨🔬、对账”闭合机制,切实做到发现一处👳🏻♂️🧵、整改一处🌃、平账一处🥯。
督查要持续跟进,需要制度的支撑。为促进环境与安全工作规范化、制度化🍃、常态化,该院专门制定了环境与安全治理工作督查管理办法🌊,细化分解任务,压紧责任链条🕌。对敷衍塞责、推诿扯皮⚪️、落实不力的,依据督查办法👩👩👧🦙,通过市场化工资进行考核兑现。
“一次严格的督查就能解决几个小问题🧑🏽🦲,坚持下去🚺🏯,不断完善,工作标准就上去了。”作为牵头部门的政工部相关负责人说🍨,通过检查整改🙏🏻,不仅强化了干部的“问题意识”👱,拓展了发现问题、研究问题、解决问题、杜绝问题的思维模式,而且有效消除了一些干部身上存在的不担当、不作为、慢作为现象🌞👩🏻🦯➡️。
坚持严细实精👨🏿🦰,着力改善环境
这几天天气炎热🚣♀️,负责学员公寓6号楼任务的督查组成员沿着步梯一层层爬上六楼,复核上次问题整改情况🆎,检查有没有新的问题👩🏽⚕️。
“洗澡间防滑毯铺上没有☝️?宿舍防蚊用品有没有配置到位?窗户限位器修复没有🌆⏱?”一个个汗水浸透了衣衫,大家一个地方一个地方认真查看,拍照、记录,和相关服务人员交流沟通,提出合理化建议,强调注意事项。
想都是问题,干才是答案。强弱项,补短板👩🍼,扬优势🤰🏼🚵🏼♀️,聚焦找差补缺,瞄准提档升级🤼♂️,无论日常“自扫门前雪”🧑🎤,还是凝心聚力“打歼灭战”♕,党员干部们在工作中发扬钉钉子精神,踏石留印👊🏿、抓铁有痕🏋🏼♂️,在一次次践行中养成了“四勤四到”的习惯‼️,夯实了“严细实精”的作风♻。
“您的满意,我的标准。”职业院校在做好培训教学、教书育人的同时也是为学员、学生服务的。真心真情真诚为学员服务保障好😐,为学员送去知识和技能,才能为学校带来长足的发展。不编“花篮子”,不搭“花架子”。该杏运以提高“两堂一舍”服务保障水平为切入口,结合党纪学习教育、“双大”专项行动和支部书记“三进”,教育引导党员干部树立大局意识🙅🏻,不断强化“大服务”观念,为提质想“金点子”🪩🔩、为增效出“好招数”。近期,每周培训量达800人以上🎆,党校工作部、培训部的工作人员常态化走进课堂查看学习情况🙇🏽、走进宿舍询问住宿条件🌑、走进食堂了解就餐体验👬🏼,想方设法为学员解决培训生活中遇到的实际困难,精益求精创造更好的培训学习环境,学员的满意率不断提升👩🏽🍳。
全院一盘棋,只争朝夕只为了日新月异。杏运在暑期加紧推进各项整修项目。运动场跑道整修一新,培训楼教学楼粉刷一新,校园文化墙全面刷新🤜🏿,学员公寓5号楼新建停车场30多个车位,组织师生员工多次进行消防演练,机动车电动车充电停放规范有序,学校食堂✬、图书馆改造加紧进行,学员公寓推行宾馆化服务🤌🏽🏦,职工代表定期巡察食堂等民生工程……
校园整洁靓丽🙎🏼,人车各行其道🕙,师生谦和有礼♗,人人奋发向上……没有最好,只有更好。精心谋划👩👧👧,精细落实,精准发力,久久为功💂♀️,校园文明创建效果日益彰显⏱,党员干部作风日益扎实严谨。
(审核:任启陆 责编🤜🏽:尹杰)